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Datum / Uhrzeit
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Thema
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Referent/in
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3. März 2011
18:30 - ca. 20:30 Uhr
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Qualitätssicherung in vollstationären Einrichtungen, mit Schwerpunkt KTQ
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Oliver Pommerenke
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18. August 2011
18:30 - ca. 20:30 Uhr
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Ernährungsstandards im Pflegeheim
Die Ernährungsexpertin Frau Patricia Kuhls gibt einen Überblick über die Möglichkeiten der institutionellen Ernährungsberatung und die verschiedenen Versorgungsgruppen. Zudem werden der Expertenstandard „Ernährungsmanagement“ des DNQP und ein Vergleich ernährungsmedizinischer Behandlungsstrategien thematisiert.
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Patricia Kuhls
Vortrag P.Kuhls.zip [1.609 KB]
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24. November 2011
18:30 - ca. 20:30 Uhr
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Die weichen Faktoren der Qualität – Zusammenarbeit aktiv gestalten
Für die Qualität der Arbeitsergebnisse und die Zufriedenheit aller Beteiligten ist die Zusammenarbeit zwischen Führungskräften und Mitarbeitern ein entscheidender Faktor. Wichtig sind ein konstruktiver Austausch und bindende Vereinbarungen – so können Konflikte und eine hohe Fluktuation der Mitarbeiter beendet oder sogar im Vorfeld verhindert werden. Erreicht werden kann dies in gezielten Teamentwicklungsmaßnahmen, in denen externe Berater den Dialog neutral moderieren und das ganze Team bei der Entwicklung nachhaltiger Lösungen unterstützten.
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Susanne Triebs
Helmut Lindner
http://www.potentialhoch2.de
Die weichen Faktoren der Qualitaet.pdf [463 KB]
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